小红书社交电子商务推广系统简介
小红书的特点
小红书是国内最大,发展最快的社交电子商务平台之一,也是国内众多企业开展电子商务平台重要的选择之一。小红书它汇集了电子商务、用户产生内容(UGC)和产品评论元素。任何电子商务平台都非常重视用户购买产品的评论,所以小红书平台为他们提供了获得建议和购买产品的真正机会。
第一大特点:流量非常大
它是全球最大的消费类的 消费者的口碑库和社区电商平台,它覆盖到了全世界200多个国家和地区,目前是1.5亿年轻消费者的必备购物神器,它的月活超过了5000万,每天新增的用户有20万以上,这款当下最红的APP来说女性粉丝的活跃度超级高,而且转化率在抖音和微博等等APP当中是位居榜首的。
大家知道在小红书有个很明显的特点,有很多的明星在小红书上展示他们生活当中的另外一面,他们这就无形当中是在给它做代言,像范冰冰她的粉丝就已经超过了1000万了,还有张韶涵,刘嘉玲,黄圣依景甜,张玉琴等等众多的明星,他们的粉丝都不下百万,所以说小红说她现在处于一个野蛮生长的状态,庞大的明星阵容再加上他们的粉丝群体,现在这个流量池已经接近两个多亿。
第二大特点:是精准度很高
来小红书的人,他们都是需要买东西的,因为小红书他有商城,他将流量和变现这两件事情其实是很紧密的结合在一起,小红书在榜首就是因为他的粉丝精准度很高。
这个平台粉丝获取有效信息的时间很短,而且转化的路径也非常的短,比如说他想解决一个什么痛点问题,譬如减肥的或者是护肤的他有这类的痛点,当他在小红书里面看到了很多的解决方案以后,他就会寻找某产品来解决他的痛点问题。
而且读者在小红书上面能直接和分享笔记的这个分享者进行沟通,比如说要链接或者是问在哪里购买的,他需要一个联系方式,都能通过留言评论或私信都可以完成。如下面2张图:
第三大特点:是分享型的购物平台
分享是它的本质,小红书从刚开始起来的时候,是以分享境外购物旅游经验的一个社区搭建起来的,所以在社区里面的笔记都是分享类的,不可以去明目张胆的去打广告去做营销,那除非你拥有一定量的粉丝群体,你可以选择成为品牌合作人,然后可以和小红书里面的品牌进行合作,那你就可以给它上面的品牌做宣传推广。
他们喜欢分享时尚美妆,美食穿搭旅游情感文化等等有很多之类的博主明星,还有我们很多小红书的使用群体,他们通过写笔记发图发视频来分享日常生活中的一种购物体验,还有一部分就是用来引流吸粉的,还有的是打造KOL形象的,这些都是通过分享笔记来实现的。
小红书有一类是喜欢看分享的年轻人,中国最年轻的白富美的聚集地,生活当中他们买东西就是先看一遍,但测评他们有这种习惯先看一遍测评,然后通过这个笔记的使用分享者分享的体验来购物,学化妆,查攻略等等。
所以它的第四大特点是分享面很广。
小红书一直在激励红薯们不断的去分享笔记,小红书其实已经涵盖了生活的方方面面,包括护肤彩妆,影视,美食读书,宠物母婴等等,现在包括了男士穿搭汽车数码这些,以后还会增加,我们自己在小红书上进行分享的时候,要选择适合自己的分享话题,坚持原创笔记分享。
平台为了鼓励用户写笔记,搭建了一个用户成长体系,从尿布数到皇冠一共经历10个等级,只要你按照要求去积攒、去写笔记,你的生产内容不断增加,那你的账号就会随着这个系统来不断的升级,如下图:
同样平台是以内容话题做划分的依据,开设了很多的垂直官方账号,在写笔记的时候你可以@这些官方账号,一旦内容被认定为了优质文,优质笔记就会被官方录用,官方会对这个内容进行进一步的加工处理,然后再进一步的推送,保持关注这些官方的账号,你就能知道什么样的是优质的内容,所以你可以根据自己的内容相关性来选择这些垂直的账号来进行关注,如下图:
第五大特点:受众群体非常的年轻化
它的用户以女性为主,而且男女的比例大概在1:9左右,年龄分布主要集中在18~35岁,这个年龄群体的人占大概70%左右,其中18~23岁的用户大学生就是主力军,因为他们喜欢新鲜的事物,而且很愿意去尝试为快速收获而买单,100%的热衷分享和反馈。
以及准一线城市的女白领也占很大的比例,这些女性消费欲望很强,购买能力也很强,所以在消费能力上来看,很多人以为小红薯他的消费能力很弱,其实不是这样子的,如果产品足够好,用户反馈也非常好,体验度很好的话,在小红书群体里面,是能够引起很广泛的一个推广,口碑传播是非常的快,裂变也很快,后劲是非常足!
可以看到在这里有5大类话题关于收缩毛孔的,每一个话题的后面有具体数字人群,这个人群数就是浏览过这个话题集合的人群数量。我们发布笔记的时候选择一个话题,需要在这几大类里面选,然后你的内容就会被放到这个大集合里面去,从而被关注这个话题的人看到。
第六大特点:推荐的机制精准度百分百
小红书还有很多的推荐策略,比如说我们刚开始注册的时候,会引导用户来对感兴趣的内容进行筛选,系统会根据用户的选择做计算机推荐,比如说他给你推明星或是大v的账号给你去进行关注增加你的信任度。
当你经常去逛小红书看笔记,系统会把你列入活跃的用户,因为系统已经慢慢获得了你的数据,根据你浏览过的关键词,看过的主题笔记给你做相关的推荐,它其实是和现在的各类搜索以及电商平台是类似的。
接下来是实操部分的内容,实操部分第一部分就是小红书的基础设置,如下图:
小红书成功组合了社交电子商务和付费广告
这个购物和共享平台被视为一个真正的口碑共享社区,在一个应用程序中提供许多功能。该应用程序可作为进入在线世界进行浏览,搜索,社交和购物的起点。因此,年轻的人们每天要多次上小红书。
在此平台上,用户可以共享涉及生活方式的所有领域的文本,图像和短视频,例如时装,食品,旅行,化妆品和美容,健身,服装和育儿产品。
小红书使消费者可以直接通过其应用程序购买海外产品,因此吸引了全球品牌建立官方帐户,开展KOL广告活动和付费广告。
国际品牌如何在小红书上做广告?
小红书提供了许多有偿和无偿方式向消费者推广品牌及其产品。这些方式包括开设正式帐户,与KOL(主要意见领袖)合作以及传统的付费广告。在本文中,我们将分析这些类型的广告,重点放在传统的付费广告上。
1、开设官方账号
拥有正式帐户是对真实性的保证。官方帐户是一种与社区互动,提高品牌知名度并促进销售的方式。
有了官方帐户,品牌商可以与追随者分享新闻,发布图片和视频内容,出售产品并回复粉丝评论和评论。如果您的内容吸引了您的社区的兴趣,则由于共享的类型和口碑平台,您将很快看到您的关注者增加。此外,随着关注者的增加,在倾向于不信任自己不认识的品牌的中国用户看来,您的品牌将更加可靠。
综上所述,拥有一个正式帐户使品牌有机会通过评论与用户互动,并将查询转化为购买机会。
注:开设官方账号需要哪些资料呢?
公司名称
法人
所有者的姓名,联系方式和签名
官方帐户的注册要比天猫或京东等平台便宜得多。此外,与其他平台(例如,微信和微博)相比,打开经过验证的配置文件的要求和时间限制较少。
文件获得批准后,小红皮书将开设商店并继续为公司提供培训课程。培训提供了学习如何在平台上销售和优化结果的途径。
2、与有影响力的KOL合作
KOL是该平台必须提供的最强大的广告形式。原因是消费者非常可疑,在完成购买之前,他们通常会在不同的在线资源中检查品牌和产品的质量。
KOL受到强烈的尊重并拥有大量追随者,因此正是对这一需求的回应。他们被认为是高度可靠的,非常了解他们的听众,因此知道向他们提供什么内容。因此,与平台上的影响者合作可以使您提高公司的知名度,公信力和吸引力。
因此,许多公司现在与平台上的影响者和KOL合作。,例如Gucci,Perfect diary(中国彩妆品牌),都与名人和KOL紧密合作,以实现这些目标。
小红书“影响者平台”是一个可容纳约6000名影响者的数据库,旨在将您与那些与您的利基和预算最相关的人联系起来。
3、小红书的传统付费推广方式
-小红树弹出式广告
当您打开Xiaohongshu应用程序时,将显示弹出窗口。该公告还可以通过按页面底部的小按钮直接访问品牌商店。
-小红书综合广告
集成广告出现在新闻中(在发现页面和后续页面中),显示用户订阅的帐户。通过在照片左侧页面底部的小按钮“ Guanggao”(即“广告”),可以向用户建议帖子。
玩法1:中部达人铺量
①方法描述与大概玩法:中腰部KOL数量最多,操作灵活,可以根据自身情况与达人笔记质量,选择商家提供内容直发或让达人自行原创发布。
怎么操作?1)针对当下热点,策划笔记写作方向、大概内容、不同热点下的笔记占比与关键词占比。注意,文字容易解决,商家要严格把控好图片,毕竟小红书的封面图对点击率影响最大。2)招募、筛选达人进行产品派发。注意,在小红书品牌合作人平台招募+筛选。3)谈妥收稿时间,排好发布时间;4)发布前对笔记进行当日热点的嵌入与微调。5)根据新规,首选5000粉以上的品牌合作人。
②推广效果:投中部达人主要是维持日常销售,一般实操是头腰比例1比5,分散投放,稳定日常流量。
③适合的商家:适合所有人投放,成本低,易铺量,持续投效果显著。
玩法2:素人铺量
①方法描述与大概玩法:素人铺量,并不能直接促成成交,因为素人不具备号召力与影响力,主要还是要让用户清晰感知到产品畅销,很多人都在使用。素人笔记不带推荐与广告,写出产品的优点与体验感即可。
这类笔记生产速度快,成本低,无须太多技巧,能清晰表达产品优点即可。素人账号要求也低,针对目前新规,这部分达人,肯定达不到品牌合作人要求,但无所谓,反正不用她们挂商品链接,无视新规,继续操作即可。
批量产内容,可在小红书品牌合作人平台对接MCN机构解决或自己找路子解决。素人笔记字数一般不超过300字,4张图片,不用太讲究,成本较低,一个品牌每天笔记投放量30篇内,投多了直接屏蔽。
②推广效果:素人笔记求量不求质,推广效果以展现数量为准,值得注意的是,因为平台对品牌的广告投放量控制严格,所以投放时,要留意笔记是否被删除或收录。
③适合的商家:适合所有商家在运营初期操作,小红书获取流量的基石。
玩法3:品牌账号运营
顾名思义就是官方账号运营,功能类似公众号,任何品牌都可开通,能发笔记、与粉丝聊天互动,用户也可以从账号首页直接跳转到店铺。建议每周一次,定期更新笔记。
对于需要控制预算的客户,我的建议是前期主推300字左右的短笔记,铺一下品牌名字或者产品名的曝光度。只要笔记都植入产品名,品牌名,主推的关键词,帖子真实自然就可以的。不需要死磕内容,增加成本。铺垫一些基础的帖子后,可以大大的增加优质帖子的爆文率。 在这里插一句,推广时间,初期和中期没必要请达人推广,铺笔记为主,很据实际情况确定好短笔记和优质笔记(字数更多的帖子权重会更高)的投放比例,优质的帖子是很容爆的。
玩法4:信息流投放
①方法描述:今年4月,小红书推出了信息流投放业务,分两块,一块是信息流内容投放,一块可以称之为小红车。信息流投放物料是笔记,商家通过定向人群投放以增加笔记曝光量,须提前报备。另一个小红车,类似淘宝直通车,商家通过对关键词竞价来提高页面排名,投放物料是商品、笔记或H5。
②推广效果:目前业内拔尖的商家,投放ROI可达1:4,投稿人实测1:1,持续研究中。
③适合的商家:目前信息流只针对部分商家开放,需要申请。
玩法5:私信群发
①方法描述与大概玩法:私信群发是品牌账号针对粉丝发送私信,私信内容可以是问候、图文、优惠券、商品、笔记等。实测,5万粉丝,平台分2天发完。
②推广效果:私信群发主要针对关注品牌账号的意向客户或老客户,此功能免费,每月4次权限。
③适合的商家:目前针对部分商家开放。
值得一提的是,与大多数电商平台一样,销量起来后,平台会进一步补贴商家,如给予搜索排名top榜、品牌专场、类目推荐、搜索品牌词、商品类目排行榜等资源支持。
推广时不能做的事
为了使内容可靠和真实,《小红书》和国家广告法规禁止公司使用诸如``最好'',``最多'',``豪华'',``高档''等语言。像这样的小红书应用程序:
- 尝试防止公司误导用户销售其产品。
-仅允许提供可信赖的内容,并尝试通过检查信息来满足其客户的需求。
几年来,小红书越来越成为一个广告平台。但是,通过努力维护内容的真实性,小红书并未大规模托管它。
对于小红书,此过程可能不是最佳策略,主要有两个原因:
-由于此选项是新选项,因此尚未将有关用户及其兴趣的信息有效地用于平台定位。
-中国用户对广告没有太大信心,但更喜欢用户的建议。
在小红书开设商店
助应用内在线商店,小红树使购物变得更加轻松。实际上,由于采用了这种模型,因此不需要用户退出应用程序,而是可以通过移动支付系统在应用程序内快速进行购买。
该平台的用户可以直接去品牌商店,也可以在他们看到图片,视频并单击它们来购买产品时看到购买(超链接)链接。
小红树上主要有两种类型的商店:
-其中一个由小红书自营(小红书支持您的产品并预先购买)
-一个由注册品牌运营(公司创建自己的商店)
如何开设自己的小店
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