
昆明微信扫码乘车操作指南
本报讯 记者李婧2019- 5月19日,微信乘车码全面上线昆明地铁,全线所有闸机均支持微信刷码乘车。即日起,乘客可以通过“乘车码”小程序一键享受移动支付便捷乘车,微信刷码坐地铁成为乘客出行新选择。
地铁乘车码指南
如何使用乘车码搭乘地铁?
首次使用乘车码时,打开微信搜索“乘车码”小程序,定位至“昆明”后,根据提示即可开通。
一、首次使用时
1、打开微信搜索“乘车码”小程序;
二、自动扣费
点击微信底部的“我”——“钱包”,点击右上角“支付管理”——“自动扣费”,更改扣费方式。
三、车费未付清情况如何解决?
可以进入乘车码首页,点击“查看详情”完成支付,或是前往“个人中心”——“乘车记录”——“待支付订单”,完成支付。
如何联系客服?
用户可以打开乘车码点击“个人中心”——“常见问题”——“咨询客服”提交问题。
拨打电话“95017”,按“1”进入微信支付业务,按照语音提示进入“人工服务”。电话服务时间:早9点——晚10点。
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