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昆明微信扫码乘车操作指南

行业资讯标签：昆明

本报讯记者李婧2019- 5月19日，微信乘车码全面上线昆明地铁，全线所有闸机均支持微信刷码乘车。即日起，乘客可以通过“乘车码”小程序一键享受移动支付便捷乘车，微信刷码坐地铁成为乘客出行新选择。

地铁乘车码指南

如何使用乘车码搭乘地铁？

首次使用乘车码时，打开微信搜索“乘车码”小程序，定位至“昆明”后，根据提示即可开通。

一、首次使用时

1、打开微信搜索“乘车码”小程序；

二、自动扣费

点击微信底部的“我”——“钱包”，点击右上角“支付管理”——“自动扣费”，更改扣费方式。

三、车费未付清情况如何解决？

可以进入乘车码首页，点击“查看详情”完成支付，或是前往“个人中心”——“乘车记录”——“待支付订单”，完成支付。

如何联系客服?

用户可以打开乘车码点击“个人中心”——“常见问题”——“咨询客服”提交问题。

拨打电话“95017”，按“1”进入微信支付业务，按照语音提示进入“人工服务”。电话服务时间：早9点——晚10点。

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