有很多新手朋友开通完抖音小店了，但是对于怎么去运营，每天要做哪些工作？还在蒙圈状态中！

1、电商平台那么多，我为什么选择了抖音小店？

2、做抖音小店的流程

3、做抖音小店如何选择产品

4、做抖音小店遇到的常见问题

依依团队从2020年初就开始操作抖音小店店群，店铺现在已经有80多家了，今天这篇文章呢，依依就来给大家系统的梳理一下抖音小店运营的日常工作！

也就是操作抖音小店无货源模式，你每天到底要做哪些事情？怎么合理地安排时间？已经需要花费多少时间！

这篇文章比较长，如果你觉得有用，点个小心心支持一下！

一、看数据

很多运营抖音小店的小伙伴都非常关心自己店铺的运营情况，要想搞清楚这些情况，最好的方法就是查看相关的数据，那么抖音小店这方面的数据在哪里呢？怎么看呢？我们一起往下看吧。

咱们打开抖音小店的后台，点击“核心数据”，进入抖音电商罗盘数据中心去；

看咱们的实时营业额（包括实时直播、实时商品），然后再看一下交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析等这些数据；

咱们要看这些数据指标有没有下滑，如果只是短暂性的波动下滑，那问题不大；

但是如果持续3天或3天以上连续下滑，那么咱们就要进行原因排查了；

看看究竟是哪里出现了问题；

首先对店铺自身的整体排查，包括商品访客、商品总点击人数、商品点击率、成交商品数等那影响流量和成交的数据；

咱们都要去分析，看看到底是哪里出现了问题；

另外还要进行市场排查，看看市场大盘数据是否有波动，观察是否有新的对手出现，原来的对手是不是又做了一些新的调整，主要看他的佣金、价格和主图，或者看他有没有做什么新的活动；

如果有变动的话，那咱们就要及时做出相应的对策了；

就比如：刚开始咱们小店中有一款商品9.9元、给达人20%的佣金，一直出单也还不错，结果突然一段时间不出单，或者出单减少了；

如果说咱们做的是自然流量的单子，就要去抖音搜索一下同行的价格、主图、看看有没有需要优化的；

如果是达人带货，那咱们就要及时去联系带货的达人，为什么不带咱们的商品或者为什么在带但是没有转化率了；

以上这些都是平常抖音小店运营的工作；

还有达人分析这个板块，如果有带货数据不错的达人，咱们就要去重点跟进维护，达成更长久的合作；

二、优化商品

抖音小店商品上架之后，一定要进行商品优化的动作，不然上架了也没有流量曝光。

因为商品基础分低于100分的商品，将影响商品在平台营销活动中进行报名和用户搜索推荐中的展示结果。

抖音小店商品优化其实就是对商品页（标题、推荐语、详情页等）的信息完整度、规范性进行综合编辑，有助于规避商品的违规判罚、提高商品点击率及转化率等指标，进一步提升店铺总体经营情况。

要重点看看店铺主推商品的数据（核心数据—商品分析），看一下有没有出现问题；

和上面一样，如果单品有比较大的数据波动，咱们就要进行排查和优化了；

排查的方式和上面也一样，优化的方向还是以主图、标题和SKU为主；

要注意：已经出单的商品，那就不要再去改价格了，咱们可以利用优惠券、拼团、秒杀等营销活动来提升转化率和点击率；

但是千万不要改动原价格，这会影响店铺推荐和自然流量的；

具体要优化主图、标题和SKU，如何优化依依之前也给大家讲过很多遍了，不知道的自己去看！

三、选品

很多新手，想当然地以为开了店铺，上了产品就能卖。实际上不是的，我们首先得明白平台为什么要给你流量，如果你的产品数据很好，系统就会认为这是个受消费者欢迎的产品，从而给你更多流量。

所以，选品是核心。如果产品没有选好，哪怕你找到了头部主播带货也卖不出去！

选品是每天都要做的工作；

每天可能不一定都要增加新品，但是选品的动作要每天保持；

因为产品决定了咱们店铺的流量，如果咱们不盯着数据大盘，盯着同行爆款、花心思去思考什么样的商品有爆款潜质.......

那咱们的店铺也很快就会被同行、被市场给淘汰！

选品的渠道：

蝉妈妈——抖音小店商品7天排行榜、精选联盟、抖音商城等各排行榜、头部达人直播间，其他电商平台的应季热销榜等等

咱们选择的商品一定要和咱们店铺购买人群标签匹配；

类目不重要，重要的是商品标签和人群标签要匹配；

这个说实话，对新手玩家来说，还有那么一点点难度的，也需要电商经验；

可以这样说，大多数做不好抖音小店的新手玩家，那都是因为没做好选品和单品优化；

四、订单处理

咱们要检查订单有没有漏发未发的，有没有24小时内需要发货和揽收的；

如果有的话，就要及时地去联系上家，确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收，避免超时发货，超时揽收被罚款扣分；

检查一下评论，看有没有中差评，如果有，针对影响转化的中差评要及时安抚和回复；

因为现在抖音小店并不支持更改评价和删除评价，所以咱们尽量做好售前售后服务，保证商品质量；

如果说有中差评也不要置之不理，大量的中差评是非常影响商品转化的，有些能申述的还是要去申述，这样能快速提高店铺体验分；

同时还要看看客服的聊天记录、看看3分钟回复率、接待数量、回复话术等等；

针对常见问题，咱们可以直接设置快捷回复，来提升工作效率，提升3分钟回复率；

五、找达人合作

咱们的小店前期直接做自然流量，这明显是不太现实的，没有订单并且容易费店；

所以咱们每天还是要添加至少10个以上的带货达人，然后维护以前的带货达人；

群发一些新产品（包括产品链接+图片+价格/佣金），再问问达人主播有没有什么需要协助的，要不要寄样等等；

尤其是新品，可以多给达人推一推；

好啦，以上就是抖音小店的运营每天需要做的工作啦；

好啦，今天就分享到这里了

微信朋友圈中每日都会更新做店日常，小店玩法和规则，和我们做店以及学员做店的数据！

感谢大家的阅读！我是鸿翥网络小白，一名有着6年电商经验的90后，目前自营80多家抖音小店，做的也都是无货源模式的，之后有更多关于抖音小店玩法教程和经验都可以分享给大家！